Курс "Проведение внутренних аудитов СМК в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Взаимодействие с поставщиками и потребителями" - обучение от фонда «Экономика и Управление»
Телефоны: +7 495 798 13 49 | +7 495 798 09 54
Мобильные телефоны: +7 495 960 47 73 — Бадулина Инна | +7 967 285 62 31 — Ячменев Сергей
Напишите нам E-mail: conference@profitcon.ru
2021.01.28.9.30
Семинар
05 - 06 октября 2021 / 04 - 05 апреля 2022 / 24 - 25 октября 2022

Курс "Проведение внутренних аудитов СМК в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Взаимодействие с поставщиками и потребителями"

участвовать
Очный
Онлайн-трансляция
Корпоративный
Дистанционный курс
Проведение внутренних аудитов СМК в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Взаимодействие с поставщиками и потребителями Российский фонд "Экономика и управление"
Скачать программу/отправить на e-mail
Отправить программу
на E-mail
© ООО «РФОП «Экономика и Управление», 2013-2021.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. При выявлении фактов нарушения авторских прав будут применяться методы их защиты, предусмотренные гражданским, административным и уголовным законодательством.

* - поля обязательные для заполнения

Приказом Росстандарта от 21 апреля 2021 г. № 261-ст утвержден новый национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента». Стандарт введен в действие с 1 июля 2021 г. Стандарт принят взамен прежнего ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Отдельное внимание в стандарте уделено аудитам, проводимым организациями у своих внешних поставщиков и иных внешних заинтересованных сторон (аудиты второй стороны). При аудите систем менеджмента часто возникают вопросы в части регламентации закупок на предприятии: например, при контрактации с поставщиками, когда к ним предъявляются требования по сертификации и прохождению аудитов СМК. Перед внедрением или сертификацией СМК необходимо регламентировать систему оценки поставщиков так, чтобы в ней не было избыточных или формальных требований.

Цель семинара: дать практические рекомендации по проведению внутренних аудитов системы менеджмента; рассмотреть практику планирования и проведения внутренних аудитов СМК. В ходе занятий даются практические рекомендации по регламентации системы закупок с учетом требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015.

Семинар предназначен для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества, внутренних аудиторов, участвующих во внутренних проверках СМК.

Программа мероприятия

  • Новая структура стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента». Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента. Обзор основных изменений и основные отличия от предыдущей версии (ISO 19011:2011).
  • Требования ISO 9001:2015. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества», обзор актуальных требований. Процессы и риск-ориентированный подход к управлению. Специфика применения стандарта ISO 9001:2015 для предприятий различных сфер деятельности. Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества. Описание процессов и оценка рисков в процессах.
  • Новый ГОСТ Р 58490-2019 года Системы менеджмента качества. Порядок сертификации производств с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015, разработанный с целью сертификации производств с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
  • Управление документированной информацией. Примеры документов системы менеджмента качества.
  • Управление рисками: выработка мер противодействия, передача рисков, страхование, оперативное реагирование на риски при осуществлении операционной деятельности (планы реагирования на случай непредвиденных обстоятельств и кризисных ситуаций). Анализ бизнес-процессов компании и выработка решения об уровне их документирования по жизненному циклу создания продукции. Карты процессов, структура и содержание. Регламенты процедур как отдельные элементы процессов. Входы-выходы и требования к ним. Критерии и индикаторы, способы установления значения величин. Идентификация рисков процессов и процедур, формирование матриц мониторинга рисковых областей. Установление методов улучшения процессов. Отработка навыков формирования карт процессов и регламентов процедур согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 к функциональным областям. Перечни рисков (реестры рисков) для процессов СМК.
  • Организация и планирование внутреннего аудита СМК. Установление целей и программы аудитов в организации. Определение объема программы аудита СМК. Практическое занятие: составление, мониторинг, пересмотр и улучшение программы аудита СМК. Правила аудита документации СМК. Инструменты аудита. Основания для проведения внутреннего аудита. Выбор метода проведения аудита. Источники информации для аудита, анализ документации в ходе аудита. Составление протоколов соответствия или несоответствия СМК.
  • Формирование состава аудиторов для проведения внутреннего аудита СМК. Задачи аудитора. Независимость и систематичность проведения аудита. Профессиональная этика и психологические аспекты проведения внутреннего аудита.
  • Проведение аудита на месте. Проведение опроса, интервью. Опросный лист объектов проверки внутренних аудитов. Запрос документов. Анализ документации, выбор и распределение обязанностей между аудиторами, подготовка рабочих документов аудита. Деловая игра: составление плана аудита и чек-листов. Оценка стоимости результатов интеллектуальной деятельности.
  • Проведение аудита «второй» стороны. Оценка поставщиков и контрагентов с учетом требований ИСО 9001. Система оценки поставщиков, которую можно предъявлять аудиторам. Исполнение договорных обязательств (работа по контрактам). Управление несоответствующей продукцией (рекламации и отзыв). Составление (или актуализация) анкеты аудита поставщика и её заполнение в соответствии с бальной системой оценки. Определение требований компании к закупаемой продукции.
  • Подготовка отчетов аудита. Анализ ситуаций. Составление акта о несоответствиях. Разработка и осуществление корректирующих действий. Деловая игра: классификация и оформление несоответствий. Составление отчета по результатам аудита.
  • Повышение эффективности и результативности аудитов СМК. Ответственность руководства. Подготовка данных для анализа со стороны руководства. Контроль исполнения рекомендаций аудита. Риски внутренних аудитов. Оценка эффективности аудита.
  • Практика ведения аудитов. Подходы к организации внутренних аудитов СМК. Как избежать ошибок при проведении внутренних аудитов СМК. Современные инструменты улучшения качества. Метод решения проблем 8D. Многоуровневый аудит в системе производства. Процедуры планирования качества.

©РФОП Экономика и Управление, 2021г.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в сети Интернет) и любое коммерческое использование без письменного разрешения РФОП Экономика и управление. При выявлении фактов нарушения авторских прав будут применяться методы их защиты, предусмотренные гражданским, административным и уголовным законодательством.


участвовать
Адрес проведения
Москва, Славянская площадь, д.2/5/4. Дом Металлургов, 5 этаж, конференц-зал
Схема проезда
адрес: Место проведения 1.jpg
Выдается Свидетельство об участии в семинаре участвовать
109074, г. Москва, Славянская площадь, д. 2/5/4
Для того, чтобы получить КП, в форме регистрации введите ИНН компании и эл. адрес. На указанную эл. почту в течение 10 минут Вам придет КП по выбранному Вами мероприятию
РЕГИСТРАЦИЯ
Форма участия
Дата проведения
Кол-во человек
Стоимость участия
32 800 руб.
руб.
Получить счет для оплаты
Получить полный пакет документов
Документы для участия
Орг. форма
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ РЕГИСТРАЦИИ
Получить КП
Форма участия
Дата проведения
Стоимость участия
32 800 руб.
руб.

* - поля обязательные для заполнения
;