Мозговой штурм для конструкторов методы правила разминка

Генерация идей, мозговые штурмы, отбор идей в конструкторском отделе

Ошкин Александр Александрович, Руководитель проектов повышенной сложности СРП-2 ПМ СТАНДАРТ, T-TPS, член ВОИР, член ABPMP

-------

Безусловно, одна из основных задач конструкторов – разработка новых технических решений. Для этого многие инженеры и руководители конструкторских отделов используют мозговой штурм. Зачастую данный инструмент используется неосознанно, без привязки к правилам и алгоритму проведения. В этой статье рассмотрим историю и некоторые виды мозговых штурмов, правила и алгоритм проведения, методы ранжирования и отбора идей. Также разберем вопрос подготовки к брэйнштормингам – различные задачи, психогимнастики и их необходимость.

Разминка: задачи на логику, смекалку

Перед тем, как конструктору решать насущную задачу с помощью мозгового штурма, необходима небольшая разминка. Для этого помогут задачи на логику, смекалку, нестандартное мышление. Рассмотрим некоторые из них. Эти и подобные задачи могут быть использованы на собеседованиях для отбора конструкторов, инженеров и др. ИТР.

1. Возьмите 3 одинаковые по длине ручки или карандаша. Сделайте из них 4 треугольника.

2. У Вас 4 спички. Сделайте 3, не убирая ни одной со стола.

3. Изобразите на листе бумаги примерно равноудаленно 9 точек. Соедините все 9 точек 4 линиями (отрезками) не отрывая карандаш от бумаги.

4. Есть 2 изолированные комнаты. В одной – 3 лампочки, в другой 3 выключателя. Вы стоите в комнате с выключателями. Можете зайти в комнату с лампочками 1 раз. Нужно выяснить какой лампочке соответствует каждый выключатель.

Попробуйте зафиксировать первые мысли (как свои, так и коллег) при решении подобных задач. «Это невозможно», «А в чем подвох?» и т.п. Все эти задачи имеют решение. Как правило, решение находится за некими «границами ТЗ», при этом не нарушая ТЗ. После решения и анализа 2-3 таких задач можно переходить к мозговым штурмам.

Немного из истории мозговых штурмов

Считается, что автором мозгового штурма был Алекс Осборн. Он родился в Нью-Йорке 24.05.1888. Работал коммивояжёром, журналистом, рекламным агентом. В 1919 с друзьями основал рекламное агентство (BBDO), которое существует до сих пор. Можно обратить внимание на его книгу – «Прикладное воображение». Итак, метод мозгового штурма - метод предложения идей без критики. Основная цель: найти новые идеи.

Правила проведения классического мозгового штурма:

1. Главное — количество идей. Не делайте никаких ограничений. Предлагайте любые идеи, которые приходят в голову.

2. Полный запрет на критику и любую оценку высказываемых идей. Споры и обсуждения на первом этапе запрещаются.

3. Мыслите нестандартно. Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.

4. Комбинируйте и улучшайте любые идеи. Поощряется развитие, усовершенствование и комбинирование чужих идей.

5. Ограниченное время.

6. Все идеи фиксируются на доске, флипчарте.

Виды мозговых штурмов

Существуют различные разновидности мозгового штурма:

1. «Прямой» мозговой штурм – на самую лучшую идею.

2. «Обратный» мозговой штурм – на «худшую» идею. Как усугубить проблему (пункт или задачу из ТЗ) или сделать её неразрешимой.

3. С лимитом по времени.

4. Без ограничения по времени.

5. Брейнрайтинг – запись идей на бумаге в полной тишине. И др.

Брэйнрайтинг: это что?

Брейнрайтинг это разновидность мозгового штурма. Основные правила и алгоритм брэйнрайтинга:

1. Каждый из участников получает лист бумаги для записи идей.

2. Участники группы в течение нескольких минут записывают пришедшие идеи на листах бумаги, не озвучивая их и не обсуждая их друг с другом. Первый этап проводится в полной тишине.

3. Листы с записанными идеями передаются по кругу соседнему участнику.

4. Получив листок соседа, участник прочитывает записанные идеи и создает новые, которые возникают благодаря прочитанным записям.

5. Листы передают дальше по кругу. На каждом этапе передачи листов повторяется чтение записанного материала, генерирование новых идей.

6. Новые идеи также записываются на полученный лист бумаги. Писать разборчиво.

Брэйнрайтинг можно организовать и провести во время ВКС (видео-конференц связи), либо в группе в мессенджере. Последующие шаги – аналогичны: ранжирование и отбор идей.

Как отбирать идеи в ходе мозгового штурма

Дальнейшее ранжирование и отбор идей осуществляется с помощью матриц приоритизации идей. В самом простом виде каждой из идей присваивается статус:

«внедрить» (стоимость внедрения низкая, эффект от внедрения высокий),
«доработать»,
«отклонить» (стоимость – высокая, эффект – низкий). Есть и более сложные матрицы с рядом критериев.

Примеры задач

Какие задачи решались мозговыми штурмами? Переход ОГК (отдел главного конструктора) на «гражданскую» продукцию. Частый выход из строя светодиодных светильников (в ОТК брака нет). Энергопотребление и загрузка испытательной станции. Снижение себестоимости продукции. Снижение затрат на электроэнергию. Уменьшение металлоемкости продукции. Повышение производительности труда. Выполнение целей по сокращению затрат. Несоответствия продукции, брак, дефекты. Выполнение целей по КПЭ (KPI) (отдельно о КПЭ конструкторов можно почитать здесь:https://profitcon.ru/media/proizvodstvo/klyuchevye-pokazateli-effektivnosti-kpe-dlya-konstruktorov-slozhnosti-razrabotki-i-varianty-kriterie/).

Преимущества мозгового штурма

Не требуется привлекать высококвалифицированных специалистов или экспертов. Метод является простым для понимания и не требует специальной подготовки участников. Позволяет быстро «сгенерировать» новые идеи. Предоставляет возможности для участия в решении проблем специалистам различных областей деятельности.

Методы поиска идей условно можно объединить в четыре группы:

Метод проб и ошибок. Случайный подбор частных методов и приемов действий в расчете на возможный успех. Требует большого количества человеко-часов для решения технической задачи.
Методы психологической активизации, которые заключаются в устранение инерции мышления, препятствующей всестороннему глубокому рассмотрению проблемы; позволяют увеличить число выдвигаемых идей.
Методы систематизированного поиска. Формирование наиболее вероятного направления решения задачи с использованием аналитических подходов; последующая генерация идей.
Методы направленного поиска. Генерация идей, анализ причин, порождающих негативное явление, и выявление конкретного варианта решения (решение сложных задач).
Хорошо работают комбинации методов. Например, использование мозгового штурма и «5 почему» («лестница почему») или диаграммы Ишикавы и др.

Демонтаж аналогичной продукции и изделий для поиска идей – как источник идей

Также источником инженерно-технических идей может выступать демонтаж. Это деятельность, которая позволяет повысить качество собственной продукции и продвинуться в снижении затрат за счет разборки и анализа продукции конкурентов. При этом, детально сравнивая с собственной продукцией, проводят анализ в отношении каждой из функций изделий: каково его строение и какие комплектующие используются, каков уровень предполагаемой себестоимости. Многие компании, производящие автомобили, бытовую технику, электрооборудование и прочее, пользуются данным методом. Он имеет высокую эффективность не только с той точки зрения, что, разбирая продукцию конкурентов, инженеры обращают внимание на ее конструкторские решения и идеи, что ведет к повышению уровня собственной продукции, но и является частью обучения инженеров и технологов.

Также не забывайте про интернет-ресурсы: РосПатент (https://rospatent.gov.ru/) и др. ресурсы, изучение которых может помочь в генерации идей, отборе перспективных решений и их воплощении в изделиях. Желаем новых идей и успешных разработок!