Современные условия диктуют новые требования к руководителям: недостаточно быть просто профессионалом в своей области, необходимо обладать более глубокими, универсальными навыками, которые делают управление эффективным в долгосрочной перспективе. Это так называемые метанавыки — фундаментальные способности, которые помогают руководителям быстрее адаптироваться, принимать сложные решения и справляться с изменчивостью окружающего мира.
Как пишет «Коммерсант», российские управленцы все чаще хотят помимо традиционных программ по развитию профессиональных и «мягких» навыков (soft skills), развивать и метанавыки. Это следует из результатов опроса компании «Технологии доверия», данные для которого предоставили более 400 руководителей. Несмотря на то что пока обучение метанавыкам на практике не очень популярно, большинство (75%) опрошенных топ-менеджеров считают его приоритетным для себя.
Разберем, что такое метанавыки, почему их развитие столь важно для руководителей и как обучение может способствовать их освоению.
Что такое метанавыки?
Метанавыки (от греч. "meta" — "выше", "за пределами") — это навыки высшего уровня, которые стоят над традиционными профессиональными умениями и мягкими навыками (soft skills). Это своего рода универсальные способности, которые позволяют развивать другие навыки, справляться с комплексными задачами и работать в условиях изменений.
Ключевые метанавыки для руководителей:
Системное мышление: умение видеть общую картину и находить связи между элементами сложных систем.
Самоосознанность: понимание своих эмоций, поведения и их влияния на других.
Эмоциональная устойчивость: способность сохранять спокойствие и принимать осознанные решения в стрессовых ситуациях.
Адаптивность: навык гибкого реагирования на изменения.
Творческое мышление: способность находить нестандартные решения проблем.
Эти навыки работают как каркас, помогающий управленцам быть эффективными в любых обстоятельствах.
Почему обучение метанавыкам важно для руководителей?
1. Ускоряющиеся изменения в бизнес-среде
Руководители регулярно сталкиваются с проблемами, которые нельзя решить стандартными методами. Метанавыки помогают находить выход из этих ситуаций.
2. Универсальность метанавыков
В отличие от узконаправленных компетенций, метанавыки применимы в любой профессиональной сфере и жизненной ситуации. Например, системное мышление помогает оптимизировать процессы и в производстве, и в цифровых проектах.
3. Управление людьми и командная работа
Руководителям необходимо не только организовывать процессы, но и развивать потенциал своей команды. Метанавыки, такие как самоосознанность и эмоциональная устойчивость, позволяют эффективно влиять на атмосферу команды, мотивировать сотрудников и удерживать ключевых игроков.
4. Лидерство и управление изменениями
Бизнес все чаще требует от лидеров внедрения изменений и инноваций. Метанавыки помогают руководителям не только действовать проактивно, но и вдохновлять свои команды в моменты трансформации.
Обучение метанавыкам: как это работает?
Обучение метанавыкам отличается от традиционных тренингов, так как направлено на изменения в мировоззрении и поведении руководителей, а не только на обретение "техники". Примеры подходов:
1. Метанавыки через практику
Системное мышление: обучающие симуляции и работа над сложными кейсами из разных областей бизнеса, где нужно выявить взаимосвязи и предсказать последствия решений.
Пример: задание по анализу провала проекта, связанного с рядом неправильных управленческих решений.
2. Развитие эмоционального интеллекта (EQ)
Курс, направленный на развитие самоосознанности и навыков эмпатии. Например, обучение управлению эмоциями, активному слушанию и выстраиванию доверительных отношений с командой.
3. Гибкость и адаптация
Обучение через ролевые игры, где участники должны оперативно искать решения в имитации стрессовых или нестандартных условий.
Пример: коллективная работа над реальной бизнес-задачей с неожиданно меняющимися вводными (например, изменение рыночной ситуации).
4. Работа с ментальными моделями
В основе лежит обучение руководителей видеть шире, заменяя шаблонное мышление на творческое, стратегическое и внеструктурное.
5. Индивидуальный коучинг
Менторы помогают раскрывать лидерский потенциал, развивать навыки рефлексии, учат быстро учиться новым навыкам через осознанный анализ своих действий.
Преимущества развития метанавыков для компаний
Для руководителей:
Ускоряется процесс принятия решений в сложных обстоятельствах.
Повышается лидерский потенциал и способность справляться с неопределенностью.
Улучшаются навыки мотивации команды и управления конфликтами.
Для бизнеса:
Увеличивается готовность компании к изменениям (цифровизация, трансформация процессов).
Снижается текучесть кадров за счет улучшения реакции руководителей на внутренние кризисы.
Повышается эффективность работы команд благодаря вдохновляющему лидерству.
Обучение руководителей метанавыкам — это инвестиция в устойчивость как лидеров, так и компании в целом. Метанавыки не только помогают адаптироваться к изменениям, но и формируют способность создавать возможности на основе вызовов.
Эти фундаментальные способности становятся ключевым конкурентным преимуществом бизнеса и укрепляют его позиции на рынке. Инвестируя в метанавыки руководителей, компания формирует основу для своего долгосрочного успеха.
В наших планах вы всегда найдете подходящие программы как для руководителей, так и для специалистов.
