Курс "Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей"
КОЛИЧЕСТВО ЧАСОВ ОБУЧЕНИЯ: 72 АК.ЧАСОВ
Курс предназначен для обучения и последующей проверки знаний работников, обслуживающих потребителей (абонентов) коммунальных ресурсов.
Цель курса: сформировать у слушателей знания в области обеспечения учета, контроля и управления процессами предоставления абонентам коммунальных ресурсов.
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
При регистрации нескольких участников от одной организации предоставляются скидки
2 человека - 5%, от 3 до 5 человек –10% , от 6 до 10 человек –15%, от 11 до 20 человек – 25%, от 20 человек –30%, от 30 человек –40%
Модуль 1. Управление процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям в многоквартирных домах, зданиях и сооружениях в жилищно-коммунальном хозяйстве.
Тема 1.1. Организация предоставления коммунальных ресурсов потребителям.
Тема 1.2. Контроль, учет и регулирование отпуска коммунальных ресурсов потребителям.
Модуль 2. Управление процессом поставки электрической энергии потребителям муниципальных электрических сетей.
Тема 2.1. Организация поставки электрической энергии потребителям муниципальных электрических сетей.
Тема 2.2. Контроль, учет и регулирование поставки электрической энергии потребителям.
Модуль 3. Управление процессом поставки холодной и горячей воды.
Тема 3.1. Организация поставки холодной и горячей воды потребителям.
Тема 3.2. Контроль, учет и регулирование поставки холодной и горячей воды потребителям.
Модуль 4. Управление процессом поставки тепловой энергии и теплоносителя.
Тема 4.1. Организация поставки тепловой энергии и теплоносителя потребителям.
Тема 4.2. Контроль, учет и регулирование отпуска тепловой энергии и теплоносителя потребителям.
Итоговая аттестация.
©РФОП Экономика и Управление, 2022г.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в сети Интернет) и любое коммерческое использование без письменного разрешения РФОП Экономика и управление. При выявлении фактов нарушения авторских прав будут применяться методы их защиты, предусмотренные гражданским, административным и уголовным законодательством.
(https://rfop.ispringlearn.ru).
ДИСТАНЦИОННЫЕ КУРСЫ
Удаленная форма обучения.
С возможностью:
- начать обучение сразу после оплаты курса
- самим определять график обучения и траекторию изучения материалов
- обучаться без отрыва от производства.
ПЛАТФОРМА ОБУЧЕНИЯ
- Подключение к Интернету, гаджет (компьютер, планшет, телефон) .
- Обучение происходит на платформе дистанционного обучения iSpring Learn (https://rfop.ispringlearn.ru).
- Все необходимые для обучения материалы (видео, презентации, тексты, тесты, полезные ссылки, библиотека информационных источников) будут находится в вашем личном кабинете.
- Доступ к курсам доступен так же через мобильное приложение iSpring Learn, которое можно бесплатно скачать в или .
- Требования к оборудованию: