Проведение внутренних аудитов СМК в соответствии с ISO 19011:2018. Взаимодействие с поставщиками и потребителями, Курс повышения квалификации ,даты проведения 02.09.2021
Телефоны: +7 495 798 13 49 | +7 495 798 09 54
Мобильные телефоны: +7 495 960 47 73 — Бадулина Инна | +7 967 285 62 31 — Ячменев Сергей
Напишите нам E-mail: conference@profitcon.ru
2021.01.28.9.30
Курс повышения квалификации
02 - 03 сентября 2021

Проведение внутренних аудитов СМК в соответствии с ISO 19011:2018. Взаимодействие с поставщиками и потребителями. Курс повышения квалификации.

участвовать
Очный
Онлайн-трансляция
Корпоративный
Электронный курс
Проведение внутренних аудитов СМК в соответствии с ISO 19011:2018. Взаимодействие с поставщиками и потребителями Российский фонд "Экономика и управление"
Скачать программу/отправить на e-mail
Отправить программу
на E-mail
© ООО «РФОП «Экономика и Управление», 2013-2021.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. При выявлении фактов нарушения авторских прав будут применяться методы их защиты, предусмотренные гражданским, административным и уголовным законодательством.

* - поля обязательные для заполнения

Программа построена на основе требований нового стандарта ISO 19011:2018 с учетом положений стандарта ISO 9001:2015. При аудите систем менеджмента часто возникают вопросы в части регламентации закупок на предприятии: например, при контрактации с поставщиками, когда к ним предъявляются требования по сертификации и прохождению аудитов СМК. Перед внедрением или сертификацией СМК необходимо регламентировать систему оценки поставщиков так, чтобы в ней не было избыточных или формальных требований.

Цель программы: дать практические рекомендации по проведению внутренних аудитов системы менеджмента качества с учетом требований по управлению рисками по стандарту ISO 9001:2015; рассмотреть практику планирования и проведения внутренних аудитов СМК. В ходе занятий даются практические рекомендации по регламентации системы закупок с учетом требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2015.  

Программа предназначена для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества, внутренних аудиторов, участвующих во внутренних проверках СМК. 

  • Требования ISO 9001:2015. Серия стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества», обзор актуальных требований. Процессы и риск-ориентированный подход к управлению. Специфика применения стандарта ISO 9001:2015 для предприятий различных сфер деятельности. Современные модели управления предприятием и принципы менеджмента качества. Описание процессов и оценка рисков в процессах.

  • Новая структура стандарта ISO 19011:2018. Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента. Обзор основных изменений и основные отличия от предыдущей версии (ISO 19011:2011).
  • Новый ГОСТ Р 58490-2019 года Системы менеджмента качества. Порядок сертификации производств с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015, разработанный с целью сертификации производств с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
  • Управление документированной информацией. Примеры документов системы менеджмента качества.
  • Управление рисками: выработка мер противодействия, передача рисков, страхование, оперативное реагирование на риски при осуществлении операционной деятельности (планы реагирования на случай непредвиденных обстоятельств и кризисных ситуаций). Анализ бизнес-процессов компании и выработка решения об уровне их документирования по жизненному циклу создания продукции. Карты процессов, структура и содержание. Регламенты процедур как отдельные элементы процессов. Входы-выходы и требования к ним. Критерии и индикаторы, способы установления значения величин. Идентификация рисков процессов и процедур, формирование матриц мониторинга рисковых областей. Установление методов улучшения процессов. Отработка навыков формирования карт процессов и регламентов процедур согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 к функциональным областям. Перечни рисков (реестры рисков) для процессов СМК.
  • Организация и планирование внутреннего аудита СМК. Установление целей и программы аудитов в организации. Определение объема программы аудита СМК. Практическое занятие: составление, мониторинг, пересмотр и улучшение программы аудита СМК. Правила аудита документации СМК. Инструменты аудита. Основания для проведения внутреннего аудита. Выбор метода проведения аудита. Источники информации для аудита, анализ документации в ходе аудита. Составление протоколов соответствия или несоответствия СМК.
  • Формирование состава аудиторов для проведения внутреннего аудита СМК. Задачи аудитора. Независимость и систематичность проведения аудита. Профессиональная этика и психологические аспекты проведения внутреннего аудита.
  • Проведение аудита на месте. Проведение опроса, интервью. Опросный лист объектов проверки внутренних аудитов. Запрос документов. Анализ документации, выбор и распределение обязанностей между аудиторами, подготовка рабочих документов аудита. Деловая игра: составление плана аудита и чек-листов. Оценка стоимости результатов интеллектуальной деятельности.
  • Проведение аудита «второй» стороны. Оценка поставщиков и контрагентов с учетом требований ИСО 9001. Система оценки поставщиков, которую можно предъявлять аудиторам. Исполнение договорных обязательств (работа по контрактам). Управление несоответствующей продукцией (рекламации и отзыв). Составление (или актуализация) анкеты аудита поставщика и её заполнение в соответствии с бальной системой оценки. Определение требований компании к закупаемой продукции.
  • Подготовка отчетов аудита. Анализ ситуаций. Составление акта о несоответствиях. Разработка и осуществление корректирующих действий. Деловая игра: классификация и оформление несоответствий. Составление отчета по результатам аудита.
  • Повышение эффективности и результативности аудитов СМК. Ответственность руководства. Подготовка данных для анализа со стороны руководства. Контроль исполнения рекомендаций аудита. Риски внутренних аудитов. Оценка эффективности аудита.
  • Практика ведения аудитов. Подходы к организации внутренних аудитов СМК. Как избежать ошибок при проведении внутренних аудитов СМК. Современные инструменты улучшения качества. Метод решения проблем 8D. Многоуровневый аудит в системе производства. Процедуры планирования качества.

Программа мероприятия

©РФОП Экономика и Управление, 2020г.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в сети Интернет) и любое коммерческое использование без письменного разрешения РФОП Экономика и управление. При выявлении фактов нарушения авторских прав будут применяться методы их защиты, предусмотренные гражданским, административным и уголовным законодательством.


участвовать
Адрес проведения
Славянская площадь, д.2/5/4. Дом Металлургов, 5 этаж, конференц-зал
Участникам, успешно завершившим обучение, выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 ак.ч. (Лицензия Серия 77Л01 №0010985 Рег. № 040089 от 29 мая 2019 года). Для оформления Удостоверения необходимо предоставить: копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании; копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась). Все документы необходимо выслать не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала курса на электронный адрес: conference@profitcon.ru участвовать
109074, г. Москва, Славянская площадь, д. 2/5/4
Для того, чтобы получить КП, в форме регистрации введите ИНН компании и эл. адрес. На указанную эл. почту в течение 10 минут Вам придет КП по выбранному Вами мероприятию
РЕГИСТРАЦИЯ
Форма участия
Дата проведения
Документы для участия
Кол-во человек
Стоимость участия
32 800
Орг. форма
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ РЕГИСТРАЦИИ

* - поля обязательные для заполнения
Получить КП
Форма участия
Дата проведения
Кол-во человек
Стоимость участия
32 800

* - поля обязательные для заполнения