Курс "Начинающий руководитель"
Приглашаем вас на программу повышения квалификации «Начинающий руководитель». Этот курс — для тех, кто готовится стать руководителем. Переход из роли «эксперта», или «исполнителя» на позицию «руководителя» — один из самых сложных профессиональных переходов. Вчера вы отвечали за себя и свою работу. Сегодня — за результат команды, за сроки исполнения, за атмосферу в коллективе и за выполнение задач, которые нельзя сделать одному. Этот курс — ваш практический навигатор. Без воды, без сложных теорий, без погружения в абстрактные стратегии. Только то, что нужно начинающему руководителю, чтобы уверенно стартовать и не совершить ошибок, характерных для такого перехода.
Программа ориентирована на действующих и будущих руководителей, направлена на формирование прикладных навыков, позволяющих эффективно управлять структурным подразделением в условиях динамично меняющейся внешней среды.
По завершению программы участники:
- овладеют инструментами управления людьми, процессами и проектами;
- научатся использовать ИИ в управлении и принятии решений;
- освоят инструменты повышения операционной эффективности бизнеса.
Методы обучения
- мини-лекции
- групповые обсуждения
- разбор кейсов
- практические задания
- работа с инструментами анализа
Присоединяйтесь к курсу прямо сейчас
Заказать в корпоративном формате
- Роль руководителя в операционном управлении: где заканчивается стратегия и начинается операционный менеджмент. Границы вовлеченности CEO. Баланс стратегии и операционной деятельности: «тушение пожаров» vs системное управление, как не погрязнуть в операционных задачах. Управление эффективностью: ключевые операционные показатели (сроки, качество, стоимость, клиентский опыт), управление результатами через метрики. Управление затратами: структура затрат, оптимизация без потери качества, типовые ошибки сокращения расходов. Операционная устойчивость: управление сбоями, резервирование процессов, адаптация к изменениям. Практика: Кейс: «Компания растет, но хаос усиливается». Упражнение: выделение ключевых
- Постановка задач и контроль исполнения. Постановка задач как ключевая управленческая функция: почему задачи не выполняются. Типичные ошибки руководителей. Методы постановки задач: SMART, CLEAR (для гибких команд), формулирование результата vs процесса. Управленческий цикл: постановка задачи → исполнение → контроль → корректировка. Контроль исполнения: виды контроля (предварительный, текущий, итоговый). Точки контроля и метрики, цифровые инструменты контроля задач. Ошибки контроля: микроменеджмент, отсутствие обратной связи, формальный контроль. Практика: Ролевая игра: постановка задачи сотруднику. Кейс: «Задачи поставлены, но не выполняются». Упражнение: формулирование задач с критериями результата.
- Принятие решений и решение проблем. Управленческие решения: индивидуальные и командные решения, скорость vs качество решений. Методы принятия решений: дерево решений, анализ альтернатив, приоритизация. Анализ причин возникновения проблемы: выявление первопричин, различие симптомов и причин, системные проблемы vs разовые ошибки. Работа с неопределенностью: неполная информация, риск и вероятность, сценарный подход. Типичные ошибки: затягивание решений, эмоциональные решения, игнорирование данных. Практика: Кейс: «Проблема повторяется — почему?» Разбор управленческой ситуации и поиск причин. Работа с альтернативами решений.
- Проведение совещаний и управленческие коммуникации. Совещания как инструмент управления: когда совещание необходимо, а когда нет. Виды совещаний: стратегические, операционные, проектные. Эффективное проведение: структура (цель, повестка, тайминг), роли участников, фиксация решений. Типовые ошибки: «совещания ради совещаний», отсутствие результата, доминирование одного участника. Управление коммуникациями: вертикальные и горизонтальные коммуникации. Прозрачность информации. Управление конфликтами: причины конфликтов, стили поведения, конструктивное разрешение. Коммуникации в распределенных командах: онлайн-взаимодействие, инструменты и регламенты, риски недопонимания. Практика: Кейс: «Провальное совещание: разбор ошибок». Ролевая игра: проведение совещания. Разбор конфликтной ситуации.
- Ситуационное руководство. Ситуационный подход к управлению: почему универсального стиля не существует. Модели ситуационного лидерства: выбор стиля в зависимости от зрелости сотрудника. Управление разными типами сотрудников: опытные vs начинающие. Мотивированные vs демотивированные.
- Адаптация стиля руководства: директивный, наставнический, поддерживающий, делегирующий. Управление сопротивлением изменениям: причины сопротивления, ошибки руководителя, работа с вовлечением сотрудников. Практика: Кейс: «Сотрудник не выполняет задачи — что делать?» Упражнение: выбор стиля управления. Комплексная работа: Кейс: «Невыполнение задач сотрудниками» анализ ситуации, выявление причин, выбор управленческих действий.
©РФОП Экономика и Управление, 2025г.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в сети Интернет) и любое коммерческое использование без письменного разрешения РФОП Экономика и управление. При выявлении фактов нарушения авторских прав будут применяться методы их защиты, предусмотренные гражданским, административным и уголовным законодательством.
Москва, Славянская площадь, д. 2/5/4, стр.3, подъезд №1, этаж №5, конферец зал
