Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с вопросом: как мотивировать свою команду? Одни сотрудники работают ради карьерных амбиций, другие ценят стабильность и предсказуемость.
Около половины россиян (48%) отказались бы от повышения в должности, если бы пришлось лишиться привычных льгот и элементов соцпакета, которые обеспечивают финансовую стабильность. Таковы результаты опроса «HR Lab» и платформы «Академия Здоровья», на которые ссылается портал thehrd.ru
Но как понять, что действительно движет конкретным человеком? Как руководителю выстроить отношения с сотрудниками так, чтобы они могли реализовать свои цели и одновременно приносить пользу компании? Давайте разберёмся.
Финансовая стабильность или карьера: что важнее
Ни один из этих подходов не лучше другого. Хорошая команда состоит из людей с разной мотивацией, так как баланс между стабильностью и инновационностью делает бизнес сильнее. Задача руководителя — определить, на что ориентирован каждый из членов команды, понимать их ключевые ценности и управлять этим разнообразием.
Как руководителю понять мотивы сотрудников?
1. Проводите индивидуальные беседы
Личностные беседы с сотрудниками помогают понять их цели и ценности. Задайте такие вопросы, как:
Чего вы хотите добиться в своей карьере в ближайшие 2-3 года?
Какие факторы в работе делают вас наиболее удовлетворённым?
Что вас вдохновляет или мотивирует больше всего?
Эти вопросы помогут выяснить, ориентирован сотрудник на рост или на стабильность.
2. Регулярно проводите оценку вовлечённости
Инструменты, такие как опросы или интервью о вовлечённости, позволяют выявить общие тенденции в мотивации сотрудников в компании. Кто-то упоминает зарплаты и гарантии, кто-то говорит о возможностях развития. Эти данные дадут целостную картину текущего состояния команды.
3. Анализируйте поведение
Сотрудники, ориентированные на карьеру, часто активно участвуют в дополнительных проектах, проявляют инициативу, предлагают инновации и стремятся к лидерству.
Те, кто ценит стабильность, могут быть меньше заинтересованы в новых вызовах, но при этом они дотошны в исполнении текущих задач и прекрасно справляются с рутинными процессами.
4. Прислушивайтесь к обратной связи
Слушайте, как сотрудники рассказывают о своих профессиональных нуждах. На что они часто указывают? Это намёк на их главные мотивы. Кто-то будет говорить о повышении навыков, кто-то — о рисках и обеспечение безопасности.
Комбинированный подход: как найти баланс?
Иногда сотрудник может одновременно стремиться к укреплению своего финансового положения и желать профессионального роста. В таких случаях важно предлагать комбинированную стратегию:
Индивидуализированный план развития. Совместно определите уровень его ожиданий от карьеры и личного дохода. Например, предоставьте небольшой стабильный рост зарплаты на фоне участия в дополнительных проектах.
Подчеркивайте зону комфорта. Даже если человек стремится расти, у него должны быть "опоры" — ясное понимание того, что если что-то не получится, он не потеряет устойчивость.
Гибкость. Ситуации и жизненные приоритеты меняются. Например, сотрудник, ранее ориентированный на карьеру, может захотеть стабильности в определённый период жизни — такие изменения нужно учитывать.
Почему важно учитывать мотивацию сотрудников?
Успешный бизнес начинается с команды, которая чувствует себя вовлечённой. Если вы как руководитель понимаете, что движет вашими сотрудниками, это помогает:
Снизить текучесть. Люди чувствуют, что их слышат и ценят.
Увеличить вовлечённость. Мотивированные сотрудники работают с энтузиазмом.
Повысить производительность. Рабочие процессы становятся эффективнее, когда люди находятся "на своём месте".
Настраиваем компас мотивации
Различия в мотивации сотрудников – это возможность, а не преграда. Финансовая стабильность одних создаёт прочный фундамент для команды, а стремление других к карьерному росту стимулирует инновации и успех компании. Ваша задача как руководителя – не выбирать между этими полюсами, а найти золотую середину, выстроив отношения с каждым сотрудником на основе его ценностей и потребностей.
Поняв, что важно для ваших людей, вы сможете дать им то, что они ищут, — и тем самым укрепить не только их позиции, но и команду в целом.
Хотите разобраться в мотивации своей команды? Приходите учиться на наши программы для руководителей.
