Телефоны: 8 800 600 47 90 | +7 495 798 09 54
Мобильные телефоны: +7 495 960 47 73 — Бадулина Инна | +7 967 285 62 31 — Ячменев Сергей
Напишите нам E-mail: conference@profitcon.ru

Клиент не отвечает за ошибки банка, даже если сумел ими воспользоваться

Интересное решение Верховного суда РФ: Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 24.02.2025 № 305-ЭС24-11316 по делу № А40-46373/2023.

Сотрудники банка ошиблись, обновляя значения курсов валют в программе. Из-за этого на определенную дату курсы конвертации некоторых валютных пар существенно отклонились от рыночных. Этим воспользовался клиент. По сведениям банка, организация провела за короткий срок более 100 операций по купле-продаже валют и получила с этого существенный доход.

Данный доход банк счел неосновательным обогащением и  без поручения или акцепта списал с банковского счета организации деньги (доллары США). В качестве обоснования указали корректировку операций конвертации.

Организация решила, что действия банка незаконны и подала исковое заявление с требованием взыскать неосновательное обогащение теперь уже банка.

Первая инстанция встала на сторону банка. Судьи пришли к таким выводам:

·       клиент совершал недобросовестные действия, использовал ошибку банка с целью получить прибыль;

·       клиент осознавал, что установленный банком курс некорректен, так как валюта продавалась по курсу ниже ее покупки. Он имел возможность предвидеть следствие своих действий, которые производились для того, чтобы получить неосновательное обогащение и причинить банку убытки;

·       однотипные и последовательные операции конвертации валюты за три дня подтверждают нетипичное поведение клиента, который стремился к совершению наибольшего их количества для извлечения прибыли вплоть до обнаружения возникшего сбоя.

Апелляция с решением первой инстанции не согласилась и удовлетворила требования организации. Судьи апелляции  отметили:

·       банк не имел права списывать со счета деньги клиента, так как такая ситуация («лишняя» выгода от конверсионных операций) не указана в договоре;

·       при совершении спорных операций истец использовал сервис банка на основании установленных банком же кросс-курсов валют в разные даты;

·       банк не направлял клиенту уведомления о том, что курс установлен ошибочно, до того как клиент совершал данные операции;

·       наличие в банке кросс-курса валют ниже установленного ЦБ РФ, не говорит о том, что истец злоупотреблял правом. Кредитная организация сама устанавливает валютные курсы для своих клиентов. Прибыль или убытки от таких операций – результат финансовой деятельности банка;

·       доходы клиента от таких операций не свидетельствуют о его недобросовестности, оснований для взыскания с истца убытков банка не имеется.

Кассация отменила решение апелляции, поддержав решение суда первой инстанции.

Дело дошло до ВС РФ. Верховный суд отменил решения судов первой и кассационной инстанций и оставил в силе решение апелляции. Он добавил к выводам:

·       списанные банком денежные средства — не комиссия или плата за услуги. Это не удержание неустойки или оплата задолженности, которая просрочена;

·       ничем не доказано, что полученная клиентом прибыль в результате конвертации валют составляет задолженность клиента перед банком;

·       кредитная организация в одностороннем порядке, без наличия на то полномочий, выполнила перерасчет операций по иным курсам, чем те, которые действовали в момент их совершения.

Читайте также

preview

Новые правила уплаты НДФЛ с доходов иностранных работников заработают с 2027 года

На портале публикации проектов НПА появился проект поправок в НК РФ, касающихся особого порядка уплаты НДФЛ с доходов иностранных работников. Что ждет работодателей, нанимающих на работу иностранц
Подробнее
preview

Как ФНС будет отслеживать переводы физлиц: новые правила и риски

В России готовятся изменения в законодательстве, которые позволят ФНС эффективнее выявлять неучтённые доходы граждан. Банки будут обязаны по заданным критериям отслеживать «сомнительные» движения
Подробнее
preview

Будут ли ИП, перешедшие на УСН с ОСНО задним числом, корректировать НДС за 1 квартал 2026 года?

Новые налоговые поправки, разрешающие ИП перейти на УСН задним числом, решив одни проблемы адаптации к новым налоговым условиям, ту же создали ряд других. Поговорим об этом подробнее и сегодня раз
Подробнее
preview

НРБУ БМЦ разъяснил, как отражать в бухотчетности последствия изменений в амортизации основных средств

На сайте Фонда НРБУ БМЦ появилась новая рекомендация бухгалтерам. Речь в ней идет о ситуации, когда организация пересмотрела элементы амортизации основных средств. Как правильно отражать результат
Подробнее
preview

Новый РСВ 2026

Новый РСВ с 2026 года до 6 мая, наравне со старой формой, вправе заполнять в рекомендованном формате субъекты МСП из приоритетных отраслей. Остальным плательщикам страховых взносов до указанной да
Подробнее
preview

Правительство разрешило пересмотр цены длящегося госконтракта по 44-ФЗ из-за изменения НДС

Правительство выпустило Постановление от 15.04.2026 № 416, в котором утвердило особенности пересмотра цен длящихся госконтрактов в связи с увеличением с 01.01.2026 ставки НДС.
Подробнее
preview

Перевозчик и экспедитор: ключевые отличия для регистрации в системе ГосЛог и ФСБ в 2026 году

С 2026 года в России вводятся новые требования к регистрации перевозчиков и экспедиторов в системе ГосЛог, а также ужесточаются правила взаимодействия с ФСБ: все экспедиторы обязаны взаимодействов
Подробнее
preview

Порядок регистрации в ГосЛог и ФСБ для экспедиторов: пошаговая инструкция и важные нюансы

В 2026 году у экспедиторов появляется обязанность регистрироваться в системах ГосЛог и ФСБ. Это новое требование, связанное с переходом на электронные транспортные накладные и усилением контроля з
Подробнее

Скачать план на 2026 год