Телефоны: 8 800 600 47 90 | +7 495 798 09 54
Мобильные телефоны: +7 495 960 47 73 — Бадулина Инна | +7 967 285 62 31 — Ячменев Сергей
Напишите нам E-mail: conference@profitcon.ru

Клиент не отвечает за ошибки банка, даже если сумел ими воспользоваться

Интересное решение Верховного суда РФ: Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 24.02.2025 № 305-ЭС24-11316 по делу № А40-46373/2023.

Сотрудники банка ошиблись, обновляя значения курсов валют в программе. Из-за этого на определенную дату курсы конвертации некоторых валютных пар существенно отклонились от рыночных. Этим воспользовался клиент. По сведениям банка, организация провела за короткий срок более 100 операций по купле-продаже валют и получила с этого существенный доход.

Данный доход банк счел неосновательным обогащением и  без поручения или акцепта списал с банковского счета организации деньги (доллары США). В качестве обоснования указали корректировку операций конвертации.

Организация решила, что действия банка незаконны и подала исковое заявление с требованием взыскать неосновательное обогащение теперь уже банка.

Первая инстанция встала на сторону банка. Судьи пришли к таким выводам:

·       клиент совершал недобросовестные действия, использовал ошибку банка с целью получить прибыль;

·       клиент осознавал, что установленный банком курс некорректен, так как валюта продавалась по курсу ниже ее покупки. Он имел возможность предвидеть следствие своих действий, которые производились для того, чтобы получить неосновательное обогащение и причинить банку убытки;

·       однотипные и последовательные операции конвертации валюты за три дня подтверждают нетипичное поведение клиента, который стремился к совершению наибольшего их количества для извлечения прибыли вплоть до обнаружения возникшего сбоя.

Апелляция с решением первой инстанции не согласилась и удовлетворила требования организации. Судьи апелляции  отметили:

·       банк не имел права списывать со счета деньги клиента, так как такая ситуация («лишняя» выгода от конверсионных операций) не указана в договоре;

·       при совершении спорных операций истец использовал сервис банка на основании установленных банком же кросс-курсов валют в разные даты;

·       банк не направлял клиенту уведомления о том, что курс установлен ошибочно, до того как клиент совершал данные операции;

·       наличие в банке кросс-курса валют ниже установленного ЦБ РФ, не говорит о том, что истец злоупотреблял правом. Кредитная организация сама устанавливает валютные курсы для своих клиентов. Прибыль или убытки от таких операций – результат финансовой деятельности банка;

·       доходы клиента от таких операций не свидетельствуют о его недобросовестности, оснований для взыскания с истца убытков банка не имеется.

Кассация отменила решение апелляции, поддержав решение суда первой инстанции.

Дело дошло до ВС РФ. Верховный суд отменил решения судов первой и кассационной инстанций и оставил в силе решение апелляции. Он добавил к выводам:

·       списанные банком денежные средства — не комиссия или плата за услуги. Это не удержание неустойки или оплата задолженности, которая просрочена;

·       ничем не доказано, что полученная клиентом прибыль в результате конвертации валют составляет задолженность клиента перед банком;

·       кредитная организация в одностороннем порядке, без наличия на то полномочий, выполнила перерасчет операций по иным курсам, чем те, которые действовали в момент их совершения.

Читайте также

preview

Новые критерии "зарплатных" нарушений 2026: переквалификация договоров с самозанятыми и ИП в трудовые

В 2026 году контроль за подменой трудовых отношений договорами с самозанятыми и ИП усилился. ФНС, Минтруд и межведомственные комиссии активно выявляют такие ситуации, что влечёт доначисление НДФЛ,
Подробнее
preview

Топ-5 налоговых ловушек 2025 года

2025-2026 годы принесли ряд налоговых споров, в которых налогоплательщикам не всегда удавалось доказать свою позицию. Рассмотрим в статье, с какими основными налоговыми ловушками приходилось сталк
Подробнее
preview

СПОТ с 1 июня 2026 года: новые вопросы, новые риски, интеграция

Система подтверждения ожидания товаров (СПОТ) — это новый механизм, который начнет действовать с 1 июня 2026 года и будет касаться импорта товаров из стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС)
Подробнее
preview

Новые формы налогового контроля с 1 января 2026 года: что нужно знать бизнесу

Перечень оснований для казначейского сопровождения в 2026 году значительно расширился. Если смотреть формально, то список пунктов статьи 5 закона о федеральном бюджете на 2025 год (№ 419-ФЗ) и на
Подробнее
preview

Как расширился периметр казначейского сопровождения в 2026 году?

Перечень оснований для казначейского сопровождения в 2026 году значительно расширился. Если смотреть формально, то список пунктов статьи 5 закона о федеральном бюджете на 2025 год (№ 419-ФЗ) и на
Подробнее
preview

Обзор судебной практики по налоговым проверкам за 1 квартал 2026 года.

В первом квартале 2026 года суды Российской Федерации сформировали ряд принципиальных позиций по налоговым спорам, которые могут существенно повлиять на практику налогового сопровождения и взаимоо
Подробнее
preview

Можно ли подтвердить удаленку без оформленного соглашения к трудовому договору?

Суды пришли к выводу, что такое вполне возможно. Рассмотрим показательное решение 2-го КСОЮ от 31.03.2026 № 88-9597/2026 (отметим, что кассация в этом деле просто полностью согласилась с предыдущи
Подробнее
preview

Новые правила уплаты НДФЛ с доходов иностранных работников заработают с 2027 года

На портале публикации проектов НПА появился проект поправок в НК РФ, касающихся особого порядка уплаты НДФЛ с доходов иностранных работников. Что ждет работодателей, нанимающих на работу иностранц
Подробнее

Скачать план на 2026 год