В каждой компании есть "звёзды" — бухгалтеры, юристы, финансисты, и руководители, которые знают систему изнутри, разбираются в процессах и знают, как достичь желаемого результата. Именно они чаще всего говорят:
"Учиться? Мне это не нужно. Я и так всё знаю."
Этот феномен в корпоративной среде можно назвать "синдромом внутреннего эксперта". Он не связан с ленью или недостатком мотивации. Наоборот — чаще всего такие сотрудники перегружены и боятся потратить время на "теорию" вместо практики. И всё же — именно такие специалисты больше всего выигрывают от профессиональной переподготовки, семинаров, тренингов и программ МВА для директоров и специалистов.
Почему внутренние эксперты не хотят учиться?
- Они не видят ценности. Большинство типовых курсов не отличаются глубиной.
- Они боятся "упасть лицом". Особенно на очных тренингах, где могут оказаться с менее опытными коллегами.
- Они не видят связки между обучением и карьерой. Особенно если расти "вверх" им уже некуда.
Что делать?
- Расскажите, какие реальные проблемы в работе поможет решить обучение. Например, семинары для бухгалтеров могут рассматривать изменения по НДС в рамках налоговой реформы, таким образом решая проблему формирования отчетности.
- Предлагайте ролевые модели. Если ваш юрист узнает, что другой корпоративный юрист прошёл переподготовку по программе "МВА для юристов" и теперь отвечает не только за составление договоров компании, но и разрабатывает стратегию по минимизации юридических рисков для всего отдела — это работает лучше любых мотивационных речей.
- Дайте сотруднику выбор: краткий интенсив или выездной семинар или повышение квалификации. Не все сразу готовы длительному обучению, но можно начать с выездного семинара для бухгалтеров, например.
- Покажите достижение сотрудника внутри компании. По окончании обучения, повесьте фотографии после семинара для юристов или кадровиков на доску компании —пусть обучение станет не только возможность получить новые знания, но и стать более узнаваемым внутри компании.
Часто ваши самые ценные сотрудники — не те, кто просит обучение, а те, кто от него отказывается. Не из гордости, а из усталости и перегрузки. Но если вы найдёте способ вовлечь их в прикладную подготовку — именно они станут драйверами изменений.
Скопировать ссылку
Поделиться